Unsere Qualitätsgrundsätze der HLS Quauke GmbH

Lange Lebensdauer und Stabiliät der Bauten

Wir garantieren durch den Einsatz hochwertiger Produkte und durch qualifizierte Ausführung unserer Arbeiten eine lange Lebensdauer und Stabilität der Bauten. Montage, Transport und Lagerung der Materialien erfolgt bei uns nach Anweisung der Hersteller. Unseren Kunden garantieren wir ein faires Preis-Leistungsverhältnis.

Sauberes und ordentliches Arbeiten

Unsere Techniker arbeiten stets sauber und ordentlich. Sie verwenden Überziehschuhe und reinigen nach Fertigstellung der Arbeiten ihren Arbeitsplatz.

Kundenzufriedenheit

Durch freundliche und kompetente Beratung sowie Absprachen mit den Kunden und im Team stellen wir Kundenzufriedenheit her. Unseren Kunden bieten wir Rabatte, Gutscheine und Sonderaktionen an. Anfallende Reparaturen erledigen wir schnell und korrekt. Sollte etwas nicht den Kundenwünschen entsprechen, haben die Kunden ein Rückgaberecht.

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Wir erscheinen pünktlich zum vereinbarten Termin beim Kunden. Sollten wir einen Termin nicht einhalten können, informieren wir frühzeitig unsere Kunden. Unsere Materialien bestellen wir pünktlich beim Großhändler, damit dieser die Ware zeitgerecht an den Kunden bzw. an uns liefern kann. Die Bezahlung der Materialrechnungen erfolgt zum angegebenen Rechnungstermin.

Faire Bezahlung für geleistete Arbeit

Unseren Mitarbeitern bieten wir eine faire leistungsgerechte Bezahlung für ihre geleistete Arbeit. Durch Weiterbildungen und Schulungen unserer Mitarbeiter haben sie die Möglichkeit sich höher zu qualifizieren.